При заказе товаров на известной торговой площадке Алиэкспресс практически каждого покупателя заботит вопрос о сроках получения своей посылки. Поэтому владельцы ресурса предложили так называемый Aliexpress premium shipping – метод ускоренной доставки заказов покупателю.
Популярнейший во многих странах торговый ресурс Алиэкспресс до недавнего времени предлагал только стандартные способы доставки товаров, при котором покупатель получал свой заказ в лучшем случае через месяц.
Чтобы не заставлять покупателей ожидать свой заказ слишком долго, компания разработала новый ускоренный метод, предполагающий курьерскую доставку прямо со складов компании. Так появилась служба Aliexpress premium shipping – премиальная доставка Алиэкспресс.
Суть данного метода состоит в том, что продавцы оформляют и упаковывают купленный товар, после чего отправляют его на склады Алиэкспресс. На складе работает собственный отдел логистики, который, в свою очередь, обрабатывает поступивший заказ и передает его определенной почтовой службе. При этом выбор компании – доставщика производится сотрудниками Алиэкспресс, которые отдают предпочтение наиболее приемлемому варианту.
Собственный метод доставки товаров осуществляется посредством таких компаний, как:
- Китайская почтовая компания
- Почтовая компания Гонконга;
- Почтовая компания Сингапура;
- UPS
- Fedex
- Эстонская почтовая служба и других.
При использовании Aliexpress premium shipping покупатель получает свой заказ в течение одной – двух недель. Однако этот способ получения товара обойдется заказчику значительно дороже. Поэтому, если есть возможность подождать или сумма заказа сама по себе невелика, имеет смысл использовать обычные способы. Метод доставки Премиум обойдется примерно в 1000-1500 рублей.
Для обеспечения безопасности каждая посылка маркируется в соответствии с принятыми международными правилами. Она получает уникальный идентификационный номер – трек, состоящий из букв и цифр.
Используя уникальный трек номер, можно произвести отслеживание почтовых отправлений, от склада компании до места назначения. Для этого надо воспользоваться одним из нескольких ресурсов, предоставляющих возможность отследить. Shipping отслеживание состоит в том, чтобы после входа на сайт ввести свой трек номер в специальное окошко и получить необходимую информацию о статусе посылки.
Выяснить, на каком этапе находится заказанный товар, можно и в личном кабинете официального сайта Алиэкспресс. Следует выбрать интересующую позицию в списке своих заказов и нажать на кнопку «Пройти отслеживание». В появившемся окне отразится вся информация в виде двух столбцов. В правом столбце проставлены дата и время, в левом соответствующий статус посылки.
Таким образом, покупатель в любой момент может наблюдать, где именно находится его посылка.
Одним из неоспоримых преимуществ метода Премиум доставки Алиэкспресс служит тот факт, что работники самостоятельно отслеживают весь путь посылки. Если в какой-то момент посылка пропадает из электронной базы или ей присваивается статус «Движение остановлено», сотрудники компании оперативно выясняют, в чем возникли сложности и быстро устраняют их.
Трек номер – это уникальный код, который присваивается каждому почтовому отправлению. Международный формат этого кода предполагает наличие букв и цифр в своем составе. Например, уникальный трек код Aliexpress premium shipping имеет в начале и в конце две буквы, между которыми расположены девять цифр.
Получить трек номер можно на официальном сайте Алиэкспресс, войдя в «Детали заказа» в личном кабинете.
На каждом этапе нахождения посылки, работники почтовых служб заносят трек номер в базу, благодаря чему видно, где в какой момент находится отправление.
При выборе метода доставки Премиум шиппинг заказчику, как правило, приходит электронное письмо или смс с просьбой внести данные своего паспорта. Личные данные запрашивает не Алиэкспресс, а курьерская служба «RussiaExpress-SPSR», которая осуществляет доставку практически всех отправлений Премиум шиппинг.
Личные сведения о заказчике требуются для прохождения таможенного контроля. Федеральная таможенная служба очень тщательно проверяет каждое отправление и данные паспорта покупателя необходимы курьерской службе для оформления посылок. Это делается в целях соблюдения законодательства Российской Федерации. В частности, речь идет о том, что сумма беспошлинных товаров составляет 1000 $ в месяц. При превышении этого лимита заказчик будет вынужден уплатить пошлину на свой заказ.
Добавить данные своего паспорта в форму очень просто. Письмо, которое заказчик получает от курьерской службы SPSR, содержит обоснование запроса паспортных данных и просьбу заполнить следующие параметры:
- Фамилия, имя, отчество.
- Серия и номер документа.
- Когда выдан.
- Адрес получателя.
- Способ доставки.
Ниже прилагается ссылка, при переходе на которую открывается специальная форма, куда вводятся запрашиваемые сведения.
Также компания SPSR запрашивает разрешение на рассылку СМС-уведомлений о том, что посылка прибыла по месту назначения.
Многих заказчиков беспокоит необходимость внесения своих паспортных данных. Однако не следует забывать о том, что, во-первых, компания SPSR является проверенной службой, действующей на основании законодательства. Во-вторых, внесение серии, номера и даты выдачи паспорта не предполагает отправку скана или фото документа. А требуемые сведения заполняются каждый раз при оформлении любых почтовых отправлений.
При выборе премиальной курьерской доставки покупатель получает свой заказ через 7 – 15 рабочих дней, тогда как обычным способом купленный товар доставляется в течение одного двух месяцев.
Таким образом, преимущества использования метода Aliexpress premium shipping неоспоримы. Во-первых, это сокращение времени ожидания своего заказа. Во-вторых, это гарантия того, что посылка дойдет в целости и сохранности до пункта назначения
